智慧家居平臺眾多家電當道 持久戰難有突破
完整意義上的智慧家居,包含家居佈線系統、家用網路系統、智慧家居(中央)控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環境控制系統等八大系統。目前比較流行的智慧家居產品以單品為主,有智慧電視、智慧開關、智慧燈泡、智慧音箱等等,離一套完整的智慧家居還很遠。
不過,這並不妨礙眾多廠商以百倍的熱情在智慧家居領域開疆擴土,跑馬圈地,尋找新的增長點。目前還沒有一家廠商在該領域有絕對的話語權,顯然各個企業已經做好打持久戰的準備。
平臺眾多 家電當道
三四年前,很多國際領先的科技企業忽然從談互聯網概念轉向談物聯網概念,很快,他們開始實踐什麼是物聯網,其中不少是從消費者端產品入手,選擇的即是智慧家居領域。
現在,國際上知名的物聯網智慧家居平臺有蘋果的HomeKit、穀歌的Weave和三星的SmartThings。國內的有阿裡巴巴的阿裡小智、京東微聯超級APP和小米米家以及海爾U+平臺和美的M-smart平臺,還有百度、騰訊、華為等企業也在智慧家居的平臺產品上做了佈局。
比較國內國外做智慧家居的眾多模式,其中一個明顯的區別是國外的企業大多和家電圈離得遠,以前就不是混跡家電圈的,而是純科技型企業,除了三星。國內入手智慧家居的企業,基本上是家電起家,或是準備做家電,或是家電的管道平臺。
比如海爾美的是家電大佬;小米正在進入家電領域,密集推出家電產品;阿裡巴巴和京東是眾多家電品牌的管道電商。這些企業在打造智慧家居平臺的同時,也在推出自己的智慧家電產品,或是聯合合作夥伴推出夥伴們的智慧家電,同時打上自己的智慧家居平臺標籤。這也不難理解為何目前很多人將智慧家居直接理解為智慧家電,也有不少人甚至以為自己如果買回一台智慧冰箱、智慧電視、智慧空調,通過手機下載一個APP對它們進行控制,那麼自己就有了一個智慧家居的環境了。
其實,如果將這些理解為智慧家居,也未嘗不可。不管是從單品切入還是從平臺級系統切入,關鍵在於能讓廣大消費者接受和認可,先行先試,先找到消費市場,再談如何優化升級。眼下家電產品是比較好的既能推廣智慧家居模式也能獲得商業利益的切入點。
各家爭鳴 痛點難找
由於參與智慧家居競爭的廠商涉及各門各類,而且智慧家居是物聯網的典型應用,萬物互聯,人機對話,技術極為複雜,產品門類各種各樣,一家企業很難在該領域佔據絕對主導權,各家爭鳴的結果就是各家各有特點,卻也互不相容,各自為政,使得這個市場比較混亂,商業模式難以成形。
現在對智慧家居進展緩慢分析的原因普遍是:平臺方面,數量太多,企業各自為政,相互之間使用不同的軟硬體協議,不能互聯互通。無法互聯互通導致的結果是智慧家居的各個產品、各個單系統之間資料不能交換和通話,無法形成一個整套的智慧家居系統,智慧效果大打折扣。也有企業宣導開放式平臺的,例如海爾U+平臺和美的M-smart平臺。開放的平臺確實能促進資料的開放性,也能吸引不少研發團隊和企業加入生態鏈,但是其壞處也顯而易見,比如容易對平臺失控導致安全問題、用戶體驗問題等。正如智慧手機的iOS和Android平臺之爭一樣,智慧家居平臺的開放和封閉問題將會一直持續下去。
單品方面,沒有特別能打動消費者的產品,這也是智慧家居一直被詬病的地方。智慧家居目前還在發展初期,市場混亂,偽智慧產品魚目混珠,混淆消費者視聽。智慧的標誌不在於用APP控制家電的開和關,而在於是否讓消費者真實地感覺到解決了以前特別希望解決的問題。比如大城市出行困難,在家裡是否能安排出行?物業水電氣醫藥等繳費,是否能按一按按鈕就解決?防火防盜、構建一年四季如春的既安心又舒適的家居環境,能否一鍵辦到?其實這些類似的需求,不少單品具備一點兩點的功能,目前缺的是綜合功能的平臺,以及運行流暢的平臺,還有使用簡單的平臺。總體而言,現在的智慧單品,控制起來大多繁瑣不堪。
不過,從另外一面來看,平臺眾多、各家爭鳴也有好處。當市場處於完全競爭狀態時,無論對於技術的推廣、價格的合理化和產品的多樣化等的影響都是積極的和正面的,有利於智慧家居市場更快發展。
專家觀點:
海爾集團輪值總裁梁海山:互聯互通的核心是與用戶連接
近年,各大企業都在物聯網領域發力,推出自己的智慧生活產品。但是,無論在物聯網市場的完善還是在消費者的體驗上,物聯網都面臨一個極為現實的困境,那就是在智慧終端機佈局基本健全的情況下,不同產品之間的設備並不能互聯互通。
目前市面上的物聯網產品面臨著標準以及內容服務體系不統一、不同品牌間的互聯網終端設備不相容等問題。使用者購買多個產品,需要同時操控多個APP,導致場景碎片化、操作複雜,用戶體驗較差。如何突破這一困境,已成為當下行業發展的關鍵。
互聯互通的核心是和用戶連接,用戶的個性化需求可以和互聯平臺連接,可以連到企業的各個部門,做到這一點的前提就是家電的網器化,支撐建立這種網器化連接平臺的就是海爾目前正在全力推進的U+智慧生活平臺。
京東智能總裁王振輝:讓智慧產品從中關村走向華爾街
京東打造微聯超級APP,即通過一個APP控制海量的跨品類、跨品牌、跨SKU的智慧產品。京東利用自身強大的管道優勢,助力傳統家電、可穿戴、娛樂設備智慧升級,真正提供給用戶互聯互通的、場景化的智慧生活體驗。
京東JD+開放平臺通過整合投資孵化能力、工業設計和UI能力、整合供應鏈能力、互聯網互通能力、智慧雲和大資料能力、品牌行銷能力等六大能力,讓初創企業在京東JD+平臺上快速發展,同時也加快傳統企業智慧化的轉型。京東智慧開放了線上頁面,通過眾籌、首發、試用等系列行銷,為創業者提供完整的行銷服務。真正讓一些不為人們熟知的優秀品牌、產品脫穎而出。
我們希望更多初創企業和優秀傳統企業能夠在京東大力支持和推廣下,通過京東各種資源支持得以從中關村走向華爾街!
小米公司CEO雷軍:智慧家居行業標準需儘快制定
物聯網是個巨大的台風口,以智慧手機為中心的智慧家居產業已經成為物聯網的核心應用領域,而標準化則成為科技產業快速發展的重要保障。
但是智慧家居的行業標準尚處於起步階段。由於消費者對智慧家居的多樣性、個性化和差異化的市場需求,導致了各廠商的技術路線、通信協定和使用標準非常之多而且差別很大。在沒有統一的行業標準的情況下,不同領域、不同企業之間各自為戰各成體系,智慧家居產品五花八門,很難實現系統相容、資訊共用以及互聯互通,對整個智慧家居產業的發展不利。
建議在國家標準委的主導下,由行業主管部門工信部牽頭,按照急用先立的原則,加快制定智慧家居行業標準,以促進智慧家居產業發展。