女子萬元買實木傢俱遇水掉漆皮 退換遭拒
女子萬元買實木傢俱遇水掉漆皮 退換遭拒
保障網訊:近日,市民呂女士花了一萬多元,購買了一套實木餐桌組合,11月8日,她一不小心將茶水灑到了桌面上沒有及時擦拭,結果兩天后桌面遇水的地方竟掉了一塊漆皮。在商家拒絕退換要求後,呂女士向工商部門投訴。
非純實木材質為“貼皮”傢俱
經品質檢測機構鑒定,呂女士所購的餐桌椅等實木傢俱,其內部並非純實木材質,部分是以刨花板冒充。執法人員表示,這是典型的“貼皮”傢俱。據介紹,所謂的實木貼皮傢俱,就是在傢俱表面貼一層實木貼皮,從表面看和純實木傢俱極為相似,但使用壽命比實木傢俱短。這是一種最常見的偽造方法,鑒別起來也相對容易。
對此,商家向執法人員出示了相關合格證、檢測認證書後表示,實木傢俱也分三六九等,不同價位的實木傢俱,其材質、實木比例肯定不同。經調解,該傢俱店同意為呂女士全額退款。
實木傢俱有三種概念別被糊弄
工商執法人員表示,實木傢俱可分為純實木、實木、實木貼面傢俱。2009年5月1日之前,實木傢俱的界定標準較為模糊,導致了傢俱市場“只要有塊實木就可以按實木傢俱賣”的混亂現象。直到新版的《木傢俱通用技術條件》國家標準正式實施,首次嚴格明確了“全實木傢俱”、“實木傢俱”以及“實木貼面傢俱”具體定義。
其中純實木傢俱是指所有的零部件都採用實木製作的傢俱;實木傢俱也叫板木結合傢俱,也就是檯面、桌(椅)腿等框架採用實木,而側板、底、頂、隔板等部位用人造板(密度板、刨花板等都屬於人造板)製作的傢俱;實木貼面傢俱則是用人造板製作,表面用實木單板進行裝飾的傢俱。
目前實木傢俱市場魚龍混雜,以次充好、虛假宣傳等現象較多,消費者一不留神就可能掉入消費“陷阱”。工商執法人員提醒消費者在購買前,先要瞭解實木傢俱的概念,並一定要仔細辨別,謹慎選購。