裝修增項莫花冤枉錢 四大要點需掌握

明明在預算的時候錢還有剩餘的，怎麼工程一結束，錢莫名其妙就不夠了呢?家裝中的增項到底是什麼，怎麼才能避免呢?家裝時的你是否被所謂的家裝增項所煩惱著。國內的首部家裝規範出臺了，規範表明，家裝實際施工費用超過合同報價的8%。

◆家裝增項增出煩惱 網友親歷響警鐘

業主季先生與裝修公司簽訂合同，92平方米預算45000元，但結款時發現費用已近6萬元，多出的錢花在哪裡?原來情況是這樣的，

季先生仔細比較預算表與結算表後發現：水電改造多出近4000元，貼馬賽克多收600元，安裝燈具、開關以及花灑、馬桶，都另外收取費用。增項的出現與裝修合同多漏洞有關：合同對小件安裝並未計價;水電改造費用預付2000元，與實際結算費用相差甚遠;貼馬賽克的費用原來是與貼瓷磚的費用不同的，但合同並未清晰標識。

不問不知道，一問嚇一跳，原來這多花的錢可不只業主季先生，據調查顯示，近近9成以上的網友遭遇過裝修增項，水電改造、小物件安裝，以及解決原房屋品質問題成關注增項重頭。

這家裝增項稱為“釣魚式”工程，指在工程前期採用模糊報價，讓消費者覺得不貴，然後在工程開工後，利用水路、電路改造、牆面找平、牆面貼襯布等隱蔽工程項目進行增項。許多家裝公司還將這部分工程下包給施工隊，由隊長出面直接同裝修戶交涉，這些增項未寫入合同中，也不計入保修範圍內。

◆家裝增項增出煩惱 網友親歷響警鐘

業主的煩惱，終於隨著近日國內首部家居家裝行業貿易標準《家居行業經營服務規範》的出臺而解放了。國內首部家居家裝行業貿易標準《家居行業經營服務規範》徵求意見稿已經公示，對家裝問題做出了規定。從今以後，除消費者主動要求增加的專案外，家裝實際施工費用超過合同報價的8%，超過部分可能由企業承擔。

意見稿對於家裝行業出現的增項問題做出了規定：家居裝飾服務實際施工的費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分由企業承擔(顧客主動要求增加的項目除外)。

對於裝修易出現污染的問題，意見稿規定，顧客需要時，應配合顧客進行對包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等的室內環境檢測服務，檢測結果應符合GB50325的要求，驗收時應由顧客在場監督並簽字確認。對於售後服務問題，意見稿規定，必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統、牆壁、櫥櫃等的具體包修時間和包修範圍。

但是，業內人士也對將發佈的家裝規範表達了自己的看法。某裝飾股份有限公司運營管理中心副總監冀先生表示，行業內的增項問題一直存在，將超過合同報價的施工實際費用限定在一定比例以內未必恰當。根據目前行業情況，8%這個數位應取自平均水準，比較合理。

而對於裝修後的污染檢測問題，冀先生認為，裝修後環保檢測費用一般較高，目前行業內並沒有形成家裝公司自行檢測的慣例。此項規定並未明確檢測費用由誰擔負，也未說明檢測範圍，可能在實施過程中有困難，希望標準在實施過程中不斷完善。

但是，總體來說，這份規範的實施還是有一定作用的，對於行業的發展也起到了很好的良性作用。

◆家裝規範有空子 預算謊言難剷除

所謂上有政策，下有對策。家裝規範終究只是一個法律限制手段，要完全杜絕這種現象的發生只靠法律武器是不可能的。因此，我們自己也要知道商家的“坑”到底在哪裡。

一、“不會讓你超出預算”

裝修前，消費者總有自己的一個心理預算，而銷售人員往往拍著胸脯保證說，“放心吧，絕對不會讓你超出預算”。然後消費者像吃了定心丸一樣，覺得可信。但如果不細心，且沒有足夠專業知識的業主就可能讓裝修隊蒙蔽。

二、“零首付，滿意後再付款”

聽到這句話，千萬要警醒。只有你家旁邊的飯館子才會招呼你說：“吃完再給錢，吃好了再來啊”。可裝修遊擊隊未必想賺你一個回頭客，零首付聽起來像是消費者占了便宜，其實在心理上你已然處於下風。

三、“公司規定”

“公司規定”這句話幾乎是個萬金油。“為什麼不能給我一個書面報價單呢?”“公司規定。”“為什麼這個費用突然漲價了呢?”“公司規定”。“這水電線路為什麼要拐這麼多彎呢?”“公司規定”。消費者在什麼時候聽到這個字眼最多呢?在繳納了定金以後，在簽訂合同之後。有些時候，各個裝修公司的規定確實有差別，但很多時候，“公司規定”幾乎就是“霸王條款”的另一種說法。

四、“想不想省錢”?

很多消費者在這個誘惑性問題上吃了虧。業主張小姐在選擇裝修公司時，一位工長對她說“想省錢的話，不走公司，這筆錢咱們單結”，表示可以做一張“假”的費用確認單，並且保證保修不會有問題。其實工長和設計師避開公司做私活，有裝修過的業主對此可能並不陌生，但事實上省錢了嗎?

◆對抗裝修陷阱 有法規保障還得自己有招

光知道商家的“坑”在哪裡還是不足，更多的，是要想想如何能讓避免“跳坑”?

選擇家裝公司時需要找有正規營業執照、施工資質、口碑較好的公司，並且簽訂合同這一步很重要，裝修款項不能只憑銷售人員預估，而是在裝修前要求出具具體報價單，寫入合同。目前一些家裝公司在簽訂施工合同前，通過現場實際測量得出資料進行預交底，杜絕了預估工程量簽單所引起的增項問題。

天上沒有餡餅可掉，既然已經開工施工，無論如何都會將錢收走，裝修隊在意的是能不能做完這一單收到錢，過程中的滿意度誰來給消費者評判?正規的家裝公司都不會打出“零首付”的噱頭，而是按照首款、中期款、尾款分別收取，並且事先需要簽訂當地政府規範的裝修合同，將裝修總款寫入合同，按合同收取。

不同的裝修公司確有不同的規定，但有些規定明顯不符合消費者的合法權益的，消費者可以用法律武器對付，例如《合同法》等。裝修公司若有特殊規定，他們有提前履行告知業主的義務，例如業主可享某項優惠協議的時間限制等。

業內人士建議，最好不要通過工長私下交易，那些私下交易產生的材料或者增項，裝修公司都不會負責維修和保修。另外，對於工長私下開具的費用單，可以請一個協力廠商監理看看是否有問題。