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家居企業五招留住櫥櫃經銷商

每年春季,櫥櫃招商加盟活動便開始活躍,各種招商大會、國內國際展會也如火如荼展開,櫥櫃企業新一年的市場爭奪大戰也在此時拉開帷幕。

合作夥伴時,往往很注重櫥櫃的品牌特點。目前市場上的櫥櫃品質相差不多,價格、款式都很相似,單憑價格優勢來吸引加盟商已經不是最優之道,只有不斷加強品牌特色,進而形成品牌優勢,才能夠吸引更多的加盟商,並起到良好的維繫作用。

對於櫥櫃企業來說,要加強品牌特色建設,主要包括兩方面:一是加強產品自主研發能力,開發新的特色產品,保持品牌亮點;二是加強企業品牌文化建設,用企業文化凝聚更多力量,形成長期穩定的客戶群。

積極培育和及時溝通

筆者認為,招商後的積極培育和及時溝通,是增強櫥櫃加盟商對品牌信心的必要功課。然而這一功課,卻往往容易被企業所忽視。

很多櫥櫃企業認為,加盟商多隻看重企業產品、店鋪資金、廣告投入等硬體上的支援,然而,其實很多加盟商也很注重櫥櫃企業提供的服務理念、行銷技巧等軟性支援。很多加盟商在與櫥櫃企業合作時,其本身有過一定時間的從業經驗,但對於如何更好地推銷產品、讓店面盈利卻難以真正掌握,因此,企業應當注重在這一部分的支援與投入,加強實際的行銷培訓,積極培育加盟商家,並及時與其溝通,以確保企業和加盟商之間的正常聯繫,增強加盟商的自我造血功能,避免加盟商因各種心理因素而選擇“跳槽”。

增強加盟商市場信心

櫥櫃企業還應該積極開拓市場,以市場業績說話,讓加盟商看到市場前景,獲得更多的發展空間。這樣才能穩定櫥櫃加盟商家的心理,堅定其與企業長期合作的信念。

落實招商扶持政策

櫥櫃企業對加盟商的政策扶持,意味著讓加盟商可以在更小的風險中尋求更大的利潤,因此,櫥櫃企業在招商完成後,扶持政策的落實情況往往也備受加盟商關注。

有些櫥櫃企業在招商前期制定了優惠的加盟政策,然而在實際工作中卻往往難以落實,使得很多櫥櫃經銷商夾在客戶與企業間,疲於周旋,苦不堪言。企業的失信,導致加盟商流失率增多,已是近年來櫥櫃行業普遍存在的一個現象。

因此,櫥櫃企業應該清醒地認識到,如果政策落實不到位或根本子虛烏有,那麼,該企業失去的將不僅僅是加盟商,更會失去其在櫥櫃行業當中的信譽。

保證鋪貨管道暢通

產品的高效鋪貨是每個櫥櫃企業都需面對的問題。實踐證明,要想在櫥櫃市場站穩腳跟,櫥櫃企業就必須有暢通穩定的鋪貨管道,將自己的產品盡可能迅捷地輸送到終端。

要保證產品鋪貨正常,需做到兩個“暢通”。一是要確保鋪貨管道的暢通。產品供給的迅速程度,會直接影響到加盟商的銷售業績和服務品質,進而影響到加盟商對櫥櫃企業經營能力的信任。二是要保證加盟商與櫥櫃企業間資訊的暢通。有些企業雖然注重品牌宣傳,但很多資訊卻並未與加盟商及時溝通,導致加盟商資訊接收延誤,甚至直到宣傳或其它促銷活動結束,都尚不知情。如此累積,只會導致櫥櫃加盟商與企業之間出現嫌隙,進而產生“跳槽”念頭。

總而言之,櫥櫃加盟商在選擇一家櫥櫃企業前,必然會綜合考慮很多因素。對櫥櫃企業來說,合作成功並不意味著招商工作的結束,而是真正的開始。只有重視招商後續工作,對加盟商加以支持和鼓勵,真正落實產品管道、服務和政策等各方面工作,加盟商才會願意與企業長期合作,尋求共贏。