海爾智慧空調支援AirKiss技術 微信一鍵綁定聯網

聊天、理財、購物、支付……微信正在變得“無所不能”。如今，AirKiss技術的應用讓家電和微信硬體平臺實現連接，使用者通過微信便能綁定管理家中的智慧設備。5月6日，記者從海爾方面瞭解到，繼2013年11月海爾推出行業首家支持微信控制智慧空調之後，海爾空調與微信再次進行深度技術合作，發佈了基於微信Airkiss的空調入網/控制功能，這意味著海爾智慧空調用戶無需下載App，用微信掃一掃就可實現智慧空調綁定聯網，讓用戶使用空調更便捷，這也成為空調微信控制實踐的里程碑。

AirKiss技術是微信硬體平臺提供的WIFI設備快速入網配置技術，帶有WIFI功能的家電設備要想具備微信控制功能，就必須在產品設計時支援AirKiss協定。據海爾工作人員介紹，將AirKiss技術應用到空調上後，使用者不需要下載協力廠商APP軟體，只需要打開微信掃一掃就可以進行設備綁定、配置上網，海爾的設備將通過海爾U+雲平臺與微信雲端對接，提供遠端控制，故障檢測等服務，大大提升使用者使用空調的便捷體驗。

海爾智慧空調率先支援AirKiss技術將在空調微信管理方面提供更好的用戶體驗，並進一步拓寬空調的服務範圍，為使用者創造更多增值服務。據悉，用戶只需關注“我的智慧家庭”公眾號並完成綁定後，就可以隨時查看室內、室外、附近的空氣品質，並通過文字交互和語音交互遠端對空調進行智慧優化。與傳統遙控器操作相比，微信控制將使用戶操控空調的入口選擇更加多樣化，操作方式更為簡化和智慧。

更重要的是，除了可遠端遙控外，海爾智慧空調借鑒“微信運動”這一微信智慧硬體社交化方面的成功案例，引入家電社交的做法，對行業意義更為深遠。自2013年11月，海爾空調在行業內率先實現微信控制，截至到目前，微信控制已經歷經9次反覆運算升級，不斷增加智慧客服、語音控制、微商城、微社區等功能模組，使用者不僅可以通過微社區進行線上諮詢、互動，還能將自家空氣品質分享到朋友圈並與朋友PK，為用戶開闢一種社交新形式，用戶使用體驗得到顯著豐富和提升。

此外，海爾智慧空調還具有主動提醒功能，長時間使用而未清洗空調濾網或設備出現異常時，空調會主動推送消息告知使用者。使用者可通過文字或語音選擇智慧報修服務，還可在微商城直接下單更換新產品。

業內專家表示，隨著智慧技術的不斷成熟，設備、人、服務三者之間的關係將由原先的割裂、單向控制狀態變為連接、雙向互動。海爾空調率先支援AirKiss技術實現微信直接綁定入網，空調更為便捷、智慧、人性化，為家電企業向智慧化轉型，提升使用者服務體驗樹立了典範，對空調行業微信控制技術的應用具有里程碑的意義。