萬家樂熱水器售後服務

良好的售後服務也是消費者選擇一個品牌的重要原因，反之也是品牌獲得消費者支援的一個重要服務。熱水器是家用電器中使用頻率極高的電器，長久使用難免需要保養維修。那麼萬家樂熱水器售後服務怎麼樣？萬家樂熱水器售後介紹。

萬家樂熱水器售後服務承諾

1.服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務，24小時內上門維修服務，遠郊實行48小時內上門維修服務。

2.提供24小時熱線電話諮詢服務。

3.產品售出10天內出現品質問題可退、換、修；產品售出20天內出現品質問題可換、修。

4.產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。

5.百分之百上門服務、百分之百終身保養，包修期外，提供有償服務。

萬家樂熱水器產品包修期限明細

產品 產品類別 整機包修期

燃氣熱水器 冷凝機、恒溫機（不含人工煤氣）3年

冷凝機、恒溫機（人工煤氣） 1年

普通強排機、煙道機 1年

QH3、SH3系列產品 8年

電熱水器 6年

備註：購機一年內且在同一市區內的可免費移機次；電熱水器混水閥、隔電牆包修1年。

執行時間：2012年3月1日起

萬家樂熱水器安裝免費項目

1.上門設計。

2.市區範圍（20公里內）交通費。

3.產品排煙管的連接。

4.安裝後的產品調試費；

5.產品的掛牆固定。

6.產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝。

7.產品更換的拆機。

8.用戶自購材料安裝管路長度(水管長度+氣管長度)≤4米的人工費，水、氣共3個閥門的安裝。

萬家樂秉承真誠服務，樂送萬家的宗旨為消費者提供完善的售後服務，這也是為什麼那麼多消費者都會選擇萬家樂熱水器的原因。不僅有著優秀的產品，而且有著良好的售後服務在支撐品牌的發展。