美的灶具售後維修承諾
美的燃氣灶售後服務中心成立於2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益,下面就來帶您來詳細的瞭解一下。
美的燃氣灶售後維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程式及操作規程維修,確保維修品質。
(2)嚴把配件品質關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠端故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(美的燃氣灶維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修品質或更換配件品質出現問題,我中心負責返修。
隨著使用者的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!以上就是今天為大家介紹的內容了,希望對您有所幫助。