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防風險 衣櫥設計三大事項要注意

為了讓家裝看起來具有整體效果,因此整體的衣櫃、櫥櫃已經成為了家裝的一種潮流,但是在家裝定制的過程中也因此存在許多不規範的現象,那麼我們如何避免這種風險了,跟小編一起來看看主要有哪些風險。

注意事項一:先交設計訂金後付貨

在家裝過程中,消費者往往看重裝修效果的協調性。據某企業負責人說,如何將美觀與實用性完美地結合起來,這是業主在定制櫥櫃前都會面臨的問題。因此,商家會主動為消費者提供產品的整體設計效果圖。然而,在設計方案出臺之前,部分商家卻要求消費者先行交納一筆不菲的訂金,再出具圖紙。假使設計師做出來的設計圖一改再改,仍然不能滿足消費者的要求,部分商家的設計師往往會失去耐心,雙方遲遲無法達成一致時,消費者便很難再索回設計費用。據業內人士透露,事實上,在未看到產品之前,交納設計費的要求就是一項霸王條款。

因此,消費者應該儘量挑選零設計費的廠家進行定制。在設計的過程中,設計師鬚根據業主的需求,量屋設計出最佳的傢俱購買後的效果圖,以幫助業主避免購買傢俱後發現整體不協調、美觀不實用的缺陷。同時業主也可以隨時進行DIY修改,不斷完善傢俱效果,並可以自主選擇傢俱的顏色、材質、尺寸。

注意事項二:生產週期延長

生產週期對於消費者來說是個重要的問題。因此,商家的信用顯得尤為重要。“盼星星,盼月亮,傢俱總是姍姍來遲,幾次打電話聯繫、確定時間請假回家,卻未能如期送貨,令人氣憤.”有消費者如是反映。的確,櫥櫃行業廣泛存在著延期送貨等信譽問題,商家往往自己也很難掌控產品的生產進程。因此,提醒消費者,儘量選用生產期有保證的品牌,確保服務品質。一些企業的專家還介紹說,網上查詢系統的使用,還可以杜絕假冒偽劣產品的出現。業內常常有這樣的現象:商家為了賺取更大利潤,沒有從廠家下單,而是通過當地的小廠代工生產,以劣充好,“掛羊頭、賣狗肉”,欺騙消費者。訂單系統的出現,使得業主所定制的每一款產品、每一個部件都將明白地顯示出來,從而讓“李鬼”無處藏身,切切實實地維護了業主的利益。

注意事項三:售後服務難周到

事實上,安裝了產品之後,並不意味著購物之旅就走到了終結點。在長期的產品使用過程中往往會出現各種問題,需要商家提供持續的維護服務。售後服務體系不健全的商家,往往會難以保證產品的維護。一些企業負責人提示:消費者須儘量選擇有長期服務保障的商家,如“一年包換”、“五年保修”、“產品終身維護”的服務承諾,有售後回訪及跟蹤服務的商家,一般來說更為可信。

為避免定做家居產品所帶來的不必要風險,建議消費者在定做相關家居產品前務必確認供應商資質及產品品質,做好防範意識,以免日後產生不必要的麻煩。